如今广州电梯品牌销售市场形势严峻，各广州电梯厂家都是在积极主动寻找对策来稳定销售市场，可是部分品牌过度渴求在这个销售市场中占据自己的地位，而忽略了售后服务的重要程度。售后服务不仅仅直接影响着顾客对产品的使用体验，也直接影响着电梯公司的发展。辛格林电梯觉得厂家一定要高度重视售后服务，提高售后服务的水平才能在时下广州电梯品牌站稳脚步。而广州电梯品牌排行榜只是形式上，比较虚构的，所以售后服务远远比广州电梯品牌排行的更为重要程度！

售后服务问題

    通常情况下电梯销售市场售后服务问題主要是以下几个方面：

一、顾客售后无门，公司对服务承诺贯彻落实不及时性。

二、梯公司面对客户售后服务问題有严重的拖延症，没有办法及时性给予顾客维修服务保障，直接影响顾客一切正常生活的出入。

三、服务主体不明确，顾客遇到售后服务问題时，相互之间推卸责任，让顾客售后无门；最后导致消费者权利遭受损害，客户只能投诉，直接影响电梯厂家的信誉口碑。

售后服务直接影响企业品牌形象

    售后服务对电梯厂家的企业品牌形象尤为重要，所以辛格林电梯觉得电梯品牌要挑选高素质的人才来负责售后服务，创立专业的售后服务团队，建立规范的售后服务体系，同时执行监督体制，将责任落实到个人，执行奖罚制度。用心解决顾客的问題，做好售后服务记录，售后服务完成要进行跟进，虚心接受顾客的意见进行改进。

辛格林电梯为，电梯厂家高度重视售后服务，定期对售后服务部门进行培训和考核，不断提升售后服务水平和质量，才能未来取得更好的发展。